Services

assurances

Nous proposons à vos clients une large gamme de produits d'assurance habitation afin de leur apporter une solution adaptée et facile d'accès :

  • Locataires particuliers ou professionnels
  • Locations vides ou meublées
  • Couverture toutes durées (date à date ou renouvelable annuellement)
  • Formules RC locative ou véritables assurances multirisques
  • Assurance annulation / interruption de séjour
  • Assurance bris accidentel du mobilier loué

Mais aussi :
  • Assurance CNO
  • Assurance emprunteur

souscription

full web

Faciliter la compréhension et l'achat de l'assurance et le 1er service offert à vos clients :

  • Une souscription full web (aucune signature ou échange de courrier nécessaires)
  • L'envoi d'une confirmation d'adhésion par email et par SMS
  • Un paiement en ligne par carte bancaire ou par virement
  • Une facturation adaptée aux professionnels (émission d'appel de cotisation au libellé de la société, délivrance de quittance détaillée)

gestion

French-Furnished-Insurance n'est pas seulement une marque. C'est également une équipe de gestionnaires compétents et impliqués, disposant de garanties exclusives qui font toute la différence avec l'offre standard du marché :

  • Une gestion anglophone
  • Le pilotage de toutes les étapes du sinistre auprès des locataires, bailleurs et syndics
  • Des réseaux d'expertise dédiés et anglophones
  • Des garanties exclusives tenant compte des particularités de la location meublée (mobilier loué, garantie pour compte du CNO)
  • Une parfaite maitrise des conventions de règlements inter-assureurs
  • Une délégation de règlement consolidée par les 2 plus grands groupes d'assurance Européens
  • Un service de remise en état après sinistre (sous réserve du produit souscrit)

services aux clients

La satisfaction de vos clients est une priorité. C'est pourquoi nous veillons à ce qu'ils aient toujours accès :

  • À un interlocuteur anglophone
  • À la traduction de la documentation en anglais pour une parfaite compréhension
  • À un espace client simple d'accès qui contient le contrat et l'attestation, les coordonnées utiles, les fiches de procédure à suivre en cas de sinistre
  • À une assistance 24/24 permettant d'organiser l'intervention d'artisans (serrurier, plombier, vitrier) en cas de soucis
  • À un relogement en cas de sinistre important (prise en charge sous conditions)
  • À un service de remise en état après sinistre, par des artisans agréés (sous réserve du produit souscrit)

relation agences / reporting

FIni les allers-retours agence / client / assureur. Vous souhaitez que nous proposions nos produits à votre client ? 2 méthodes simplissimes :

  • Remplir un formulaire dédié en ligne (3 mn) : nous nous chargeons ensuite d'adresser la proposition d'assurance à votre client et l'accompagnons jusqu'à la souscription du contrat en ligne
  • Mise en place possible d'une liaison informatique commune : la location est validée dans votre système -> nous recevons les données instantanément et notre base de données envoie la proposition adaptée à votre client. Et lorsqu'il a souscrit, l'attestation d'assurance vient directement enrichir votre dossier client
Quel que soit le type de contrat souscrit, vous êtes systématiquement informés :
  • Des souscriptions
  • Des impayés, mises en demeure et résiliations
  • De la survenance des sinistres

références

Bien sûr, la confiance se donne au fil du temps. Mais il y a d'ores et déjà des signes concrets qui incitent à s'engager :
Nous sommes présents sur ce marché particulier de la location meublée / saisonnière depuis 10 ans, période pendant laquelle nous avons développé notre offre pour et en partenariat avec des agences réputées, et enrichis nos connaissances et process en vue d'une gestion toujours optimisée.

Pendant ces 10 ans, nous avons été confortés dans notre rôle de distributeur / gestionnaire par les plus grands assureurs et assisteurs. Comme vous, ce marché est une colonne de notre activité et nous entendons poursuivre dans cette voie. C'est pourquoi nous y sommes totalement impliqués et maintenont un niveau de réactivité élevé.

Nous sommes en mesure de vous proposer une collaboration « manuelle » sans engagement qui vous permettra de nous tester ou protocolé pour plus d'efficacité et de profitabilité mutuelle.